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安心のサポート体制

安心のサポート体制 | カグヤス
カグヤスは、お客様が安心して家具をお選びいただけるよう、
購入前からアフターサービスまで、充実したサポートをご用意しております。

購入前のお問い合わせ

📘
よくあるご質問
配送、お支払い、保証についてなど、
お客様から多いご質問をまとめました。ご購入前の疑問をスッキリ解消します。
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🚚
注文、送料について
配送の目安、送料、納品可能エリアなどをご案内。
大型家具の配送についてもこちらでご確認いただけます。
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💳
お支払いについて
クレジットカード、銀行振込など複数の決済方法に対応。
お支払いに関する詳細はこちらからご確認ください。
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購入後のサポート

🔄
返品・返金について
破損や品違いが発生した場合は、商品到着後お早めにご連絡ください。
当社では1年間の部品保証も設けております。返品・返金の条件や手順については各ポリシーをご確認ください。
🛠️
部品1年間品質保証
通常使用による部品の破損を対象に、購入日から365日間無償交換。
保証対象部品や申請方法についてご確認ください。
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🔧
組立て料金について
組立設置サービス対応地域、料金表、予約の流れ。
搬入経路など事前にご確認いただきたい内容を掲載しています。
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書類・証明について

📄
請求書・領収書
ご購入後の各種書類についてご案内。
法人様向けの請求書発行や、マイページからの領収書ダウンロード方法など。
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お気軽にLINEでご相談ください

カスタマーサポートが丁寧にサポートいたします。
商品についてのご質問、組み立て、配送など、何でもお気軽にお問い合わせください。

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